Che qui in Cina fosse
consuetudine acquistare online è una cosa che all'inizio mi ha stupefatto. Oh
ragazzi, io vengo da una città che in Italia detiene il primato
europeo degli abitanti over 65 e ho messo su casa e famiglia in un
paesino di 2567 anime: da noi, anche solo per pagare un bollettino
tramite internet-banking, ci vuole uno studio di mesi! Figuriamoci
farci la spesa! E mi aspettavo che i cinesi fossero altrettanto virtualmente "arretrati".
Loro, invece, comprano
sul web eccome: sempre, di tutto e tanto. E gli stranieri più sgamati si
sono subito adattati a questa abitudine.
Capita che vai a casa di
qualcuno e chiedi “Che bello questo quadro/tappeto/mobiletto, ma
dove l'hai comprato?” Invariabilmente la risposta è “Su
Taobao!”.
All'inizio, nella mia
quasi contadinesca ingenuità, credevo che questo taobao fosse un
negozio vero, invece si tratta del più grande portale di acquisti
online della Cina, una sorta di E-bay con gli occhi a mandorla.
Ma perché sono tutti
pazzi per Taobao? Semplice: perché ci trovi tutto quello che
potresti immaginare, anche cose che nei negozi fatichi a scovare, e
perché tutto costa molto ma molto meno rispetto ai negozi
tradizionali. Una mia amica addirittura comprava su Taobao cose che
poteva trovare anche sotto casa, perché le costavano meno!
Per gli stranieri c'è lo
scoglio della lingua: ovviamente il sito è scritto tutto in cinese.
Ma con un buon browser che fa le traduzioni automatiche gran parte
della difficoltà viene meno. Sono addirittura sorti siti in inglese
tramite i quali puoi fare la ricerca degli articoli e che ti
assistono nell'acquisto, nel pagamento e nel rapporto con il
fornitore.
In Cina, il giorno da
tutti atteso per gli acquisti online è il 11/11, il cosiddetto
“Single day” (a causa di tutti gli uno presenti nella data). Non
è una festa realmente esistente, ma è stata creata ad arte per
incentivare gli acquisti: difatti il fatidico 11 novembre molti
articoli su Taobao vengono scontati del 50% e anche 70%! Inutile dire
che in un giorno hanno fatto più di tre miliardi di dollari di
vendite!
Ci sono poi i negozi
online per fare la spesa: una mia recente scoperta è Yihaodian
(letteralmente “il negozio n.1), anche qui ci trovi di tutto e a
prezzi ottimi. Io devo ancora farmi prendere da questa febbre degli
acquisti virtuali, ammetto che la cosa mi attira ma mi spaventa pure:
il rischio di passare le ore davanti al pc a scegliere gli articoli e
fare “click” per metterli nel carrello è molto alto!
